“谢谢你们来回驱车上百公里主动上门服务，这可解决我的大难题了!”市民车女士握着北京公积金管理中心密云管理部工作人员的手说。

　　2024年3月4日下午，市民车女士来到密云管理部求助，其已预约3月5日面签，由于所购房屋出售人突发疾病住院，不能亲自到管理部窗口办理公积金贷款面签业务，因担心售房人住院后病情恶化导致后续手续无法进行，希望管理部能协助其按预约时间完成面签。管理部窗口负责人及时将该情况上报宋桂顺主任，宋桂顺主任在了解情况后，立即召开支委会，研究问题解决方案，决定启动“绿色通道”，在3月5日当天派出工作人员前往中日友好医院为售房人刘兵提供上门面签服务。

　　现场面签过程中，管理部工作人员与老人耐心交流，询问双方基本情况，并规范按照公积金贷款面签程序，仔细审验相关证件材料，在家属的见证下，顺利为行动不便的刘大爷办理了公积金贷款面签手续。3月11日，借款人车女士专程来到密云管理部为管理部领导和工作人员聂长平同志送上锦旗。

　　今年以来，为深化主题教育成果，增强党员服务意识，提升为民服务本领，密云管理部党支部不断完善“四心四力”党建工作品牌，主动与区政务服务大厅对接，与属地住建、税务、不动产等部门一起对购房及贷款业务进行梳理，联合推出二手房贷款面签和交税过户“一站式”办理流程。持续开展“学习贯彻党的二十大精神，我为群众办实事”服务活动，今年已累计开展了10余次上门助企纾困政策宣讲，有力推动了住房公积金助企为民从“键对键”到“面对面”的服务质量提升，获得了企业、群众的一致认可和高度赞扬。下一步，密云管理部将在中心党组领导下，全力推进工单减量、进企宣传、执法调解等重点工作，为区域经济发展贡献公积金力量。