依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　2024年，在市委市政府坚强领导下，北京住房公积金管理中心（以下简称中心）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实《政府信息公开条例》《2024年北京市政务公开工作要点》要求，扎实推进政务公开工作，为职工安居助力，为企业增信赋能。

　　（一）强化组织领导

　　一是构建规范高效工作体系，公开内容实行严格的领导把关机制，中心领导班子细致核查信息准确性、完整性，考虑政策导向等，以公开为常态、不公开为例外原则，切实满足公众知情权。二是进一步明晰责任分工，制定《关于规范中心网络宣传平台建设与管理工作方案》，明确渠道定位、职责分工，加强信息发布及时性和管理规范性。

　　（二）深化主动公开

　　做好法定内容主动公开，持续维护中心官网内容，发布更新1万余条信息。“支持建筑绿色发展”“住房租赁押金托管和租金监管”等重要事项，主动向社会公布决策草案及依据征集意见，及时公开采纳结果。召开新闻发布会，邀请借款人现场参与新闻发布，提升决策过程中的媒体参与度，增强决策公开的宣传实效。积极与“首都之窗”做好北京市国际门户网站共建服务，明确公报报送机制，及时报送重要民生政策。

　　（三）高效办理依申请公开

　　专人负责信息公开工作电话咨询、现场和网上申请的受理及答复工作，确保法定答复时限准确，答复文书规范。及时更新官网《政府信息公开指南》，提供依申请公开的申请方式，保障政府信息获取渠道畅通。接收信息公开申请176件，已办结122件，在途54件，有效保障公众知情权。

　　（四）加强政府信息管理

　　及时梳理确认中心政务公开全清单，确保职责全覆盖，事项无遗漏。开展集中政策清理，系统梳理政策文件和解读，按照统一视图要素进行内容重新发布，并制定动态清理工作机制。制作宣传作品解读公众住房领域的常见问题，强化政策宣传解读效能，全年未发生负面舆情事件。规范做好政府信息公开保密审查,保障信息公开工作平稳有序推进，全年未发生泄密问题。

　　（五）优化政府信息公开平台建设

　　优化网站栏目布局功能，整合要闻动态栏目内容，增加维修资金公示信息，丰富新媒体矩阵，新建“2024年度缴费基数申报”专题，发布语音搜索功能。开设“对外电话”专栏，履行监管职责，严格落实报备制度。上线智能问答和智能接听机器人，开启“先智能接听、再人工服务”的7×24小时服务。上线新版住宅专项维修资金系统，实现维修资金业务柜台办、网上办、掌上办、自助办。上线配套执法系统，优化微信公众号线上功能，公众可在线查询案件进展。专人负责动态回复公众留言，及时回复“我为政府网站找错”平台网民留言。

　　（六）扎实开展教育培训及监督保障

　　积极参加全市政府信息公开相关培训，及时全面吸收最新政策和业务知识，传达至中心各部门。开展保密安全培训，严格规范信息公开保密要求。落实定期网站巡查机制，更新维护网站页面栏目，全方位提升信息公开的规范性、安全性、时效性。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2024年，中心政府信息公开工作有序推进，取得了一定成效，但也存在不足。一是各平台公开宣传内容有待进一步整合。二是宣传形式有待进一步丰富。

　　中心将强化研学《政府信息公开条例》及相关文件、外单位好经验，采取措施积极改进不足，进一步提升中心政务公开工作水平。一是加强融媒体信息援引，将传统纸媒、电视发布的文章、信息、新闻，中心发布的短视频等多媒体信息在官网加挂链接。二是配合推动官网“智能问答”建设，结合中心数字人建设，研究官网数字人政策解读功能。

　　六、其他需要报告的事项

　　中心2024年度依申请公开收费情况：发出收费通知0件，发出缴费通知金额0元，实际收取缴费金额0元。

　　北京住房公积金管理中心门户网站网址为http://gjj.beijing.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

　　年报下载：北京住房公积金管理中心2024年政府信息公开工作年度报告.doc