以下三种情况会导致无法查询个人信息：（1）联名卡未激活。只有按照发卡银行要求完成住房公积金联名卡激活操作后(一般需要三个工作日)，才可以在北京住房公积金网（gjj.beijing.gov.cn）进行查询；（2）输入的信息有误；（3）住房公积金销户后再建立住房公积金账户的，原联名卡需缴存人持身份证原件、住房公积金联名卡到北京住房公积金管理中心所属任意管理部或受托银行代办点办理恢复功能后方可查询。
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以下三种情况会导致无法查询个人信息：（1）联名卡未激活。只有按照发卡银行要求完成住房公积金联名卡激活操作后(一般需要三个工作日)，才可以在北京住房公积金网（gjj.beijing.gov.cn）进行查询；（2）输入的信息有误；（3）住房公积金销户后再建立住房公积金账户的，原联名卡需缴存人持身份证原件、住房公积金联名卡到北京住房公积金管理中心所属任意管理部或受托银行代办点办理恢复功能后方可查询。
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