为认真落实好国伟主任关于“把群众的事当成份内之事，主动服务，积极想办法，党的宗旨、政府的效率就体现在这些点点滴滴的事情上”批示和中心《关于做好住宅专项维修资金归集使用宣传服务工作的通知》要求，10月25日上午，昌平管理部2名工作人员到北清橡树湾项目现场，为购房人讲解住宅专项维修资金政策，指导业主进行网上交存，受到充分肯定和称赞。

　　新房项目北清橡树湾是昌平区内刚需楼盘，共计1200余套住宅，于近期交房。项目从实测备案到业主收房只有半个月左右，督促和指导业主交存维修资金工作时间紧、任务重。昌平管理部立即开展研究筹划，并提前准备，主动作为，加大对住宅专项维修资金政策宣传力度，推动实现维修资金应交尽交。

　　一是主动融入，提前开展宣传。9月底，管理部了解到该项目即将交房，立即联系开发商，向单位和业主宣讲了维修资金政策，发放《友情告知业主书》，帮助开发商向业主解答交存中的疑难问题；二是科学应对，加强业务审核。10月下旬，维修资金系统收到的“个人业主造册”业务激增，仅21日当天，管理部就收到该项目200笔交存业务，约为平时业务量的7倍。管理部迅速安排2名工作人员专门审核网上业务，并立即与开发商取得联系、了解情况，指导开发商尽快向业主发放缴款通知单，介绍宣传简易交款方式，让业主及时了解交存流程，顺利尽快交存，减缓扎堆集中交存压力；三是上门服务，当面沟通指导。10月25日上午，该项目开始收房第一天，管理部副主任赵凯带领1名工作人员到北清橡树湾项目现场，与购房人进行面对面沟通，为在场业主讲解住宅专项维修资金相关政策，解答交存流程、资金使用等问题，指导业主进行网上交存、打印票据。

　　目前该项目已交存维修资金的住宅900多户，缴存率达73%；200多个储藏室、车位已交存。下一步，管理部将持续做好该项目的宣传服务工作，指导新购房业主做好维修资金的交存，努力做到应缴尽交，为广大职工安居助力。

（政策宣讲现场）