12329公积金热线暂停人工服务的公告

适老版

我在听，请说话(10s)

抱歉，没听清，请再说一遍吧

日期：2025-10-16 来源：北京住房公积金管理中心　

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　　因12329热线所在办公楼停电检修，2025年10月17日（周五）12329公积金热线人工服务时间将临时调整为8:00-20:00（原服务时间8:00-22:00）。调整期间，热线智能客服、语音自助服务等功能正常运行，您可通过上述渠道咨询基础业务；若需人工服务，建议合理安排时间错峰拨打。

　　由此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持！

　　特此公告。

　　北京住房公积金管理中心

　　2025年10月16日